不審なパスワードリセットメールについて

本日、弊社サービス「かんたん後見」よりパスワードリセットに関するメールが届くという状況が発生しております。
まずはご心配をおかけして申し訳ありません。
この機能はメールアドレスさえ入力すれば稼働するものであり、パスワードの漏洩等に起因するものではありません。
また、今回の件によりパスワードが勝手に変更された等の被害は報告されておらず、パスワードリセットを意図されていない方についてはメール記載の通り無視していただければパスワード変更は行われません。

昨今、Webサービスにおける情報漏洩の事例が急増しておりますため、ご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
現時点で情報漏洩は確認されておらず、今後も不審なアクセス等については継続的に監視させていただく所存です。
今後もさらにみなさまに安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、ご活用ご支援のほどよろしくお願いいたします。

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2026年10月16日